Esta Política explica como a COOPERATIVA DE TRABALHO DOS PROFISSIONAIS NA GESTAO DE SAUDE, E VIDA INOVAR LTDA, responsável pelo App Inovar, trata informações no aplicativo destinado a cooperados e nos sistemas que sustentam seu funcionamento.
1. Finalidade do aplicativo
O aplicativo permite autenticação do cooperado, consulta de dados cadastrais, plantões e conteúdos institucionais, registro de presença, acesso a treinamentos, documentos e recursos do Inovar Play, conforme a disponibilidade de cada serviço.
2. Categorias de dados utilizadas
- Identificação e cadastro, como nome, matrícula, situação cadastral e identificador informado no acesso.
- Autenticação e sessão, incluindo credenciais durante o login, identificador de sessão e registros de acesso. A senha não é salva pela função “lembrar”.
- Plantões, incluindo paciente ou identificação do local exibida ao cooperado, tipo, turno, horários previstos, situação e registros de check-in e checkout.
- Presença e localização: latitude, longitude, precisão, data e hora da captura e eventual indicação técnica de localização simulada.
- Treinamentos, inscrições, presença, questionários, avaliações e documentos acessados pelos recursos educacionais.
- Interações no Inovar Play, como missões, ranking, QR Code e comprovantes enviados.
- Dados técnicos necessários ao funcionamento, como identificadores de requisição, falhas, duração de chamadas e versão mínima compatível.
3. Geolocalização
A localização é solicitada em primeiro plano quando o cooperado inicia uma ação que exige validação de presença. O código analisado não solicita localização em segundo plano nem acompanhamento contínuo.
No check-in, a localização atual e sua precisão são usadas para verificar a proximidade do local do plantão. No checkout, uma nova localização pode ser enviada quando efetivamente capturada; o aplicativo não reutiliza uma captura anterior como se fosse nova.
4. Câmera e notificações
A câmera é utilizada quando o cooperado escolhe ler um QR Code de presença no Inovar Play. As notificações atualmente comprovadas no aplicativo são apresentadas dentro do próprio app e seu estado de leitura pode ser armazenado no dispositivo. A estrutura da API contempla administração de notificações e dispositivos, mas o envio push permanece desabilitado na configuração analisada.
5. Armazenamento no dispositivo
A sessão é guardada preferencialmente no armazenamento seguro do sistema operacional, com fallback para armazenamento local quando esse recurso não está disponível. Mediante escolha do usuário, o aplicativo pode lembrar apenas CPF ou matrícula, nunca a senha. Preferências de tema, estado de notificações e foto de perfil escolhida pelo usuário também podem permanecer localmente. A foto de perfil local não foi identificada como envio para a API.
6. Comunicação e integrações
O aplicativo se comunica com a API da Inovar. Conforme o recurso utilizado, a API troca informações necessárias com sistemas internos, com a SINCRO para agenda e presença, com os serviços de educação e com o Inovar Play. O fluxo “Quero me cooperar” abre páginas HTTPS da Inovar em uma visualização web interna; essas páginas possuem seus próprios tratamentos de dados.
7. Segurança, registros e retenção
O projeto utiliza controles como autenticação, autorização por cooperado, hash para certos identificadores, criptografia de coordenadas e de identificadores de dispositivo selecionados e validações de entrada. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Registros técnicos podem ser mantidos para operação, auditoria e segurança.
Não foi identificado no código um prazo único de retenção aplicável a todas as categorias. A conservação varia conforme a finalidade e eventuais obrigações legais, contratuais, regulatórias, cooperativistas, contábeis, de auditoria e segurança.
8. Direitos e solicitações
O titular pode pedir informações, correção, atualização ou análise de exclusão pelos canais institucionais. Algumas informações cadastrais têm origem em sistemas da cooperativa e podem precisar ser corrigidas nesses sistemas. Consulte o procedimento de exclusão de conta e dados.
9. Contato
Para questões de privacidade, escreva para contato@inovar.coop.br. Não envie senha, códigos de acesso, documentos completos ou dados de pacientes por mensagem aberta.